Bon App
Burgouzz

Politique de Confidentialité

Tes données sont protégées avec autant de soin que nos recettes

Dernière mise à jour : octobre 2025

Le respect de ta vie privée, c'est sacré

Chez Burgouzz, on s'engage à protéger tes données personnelles avec autant d'amour que celui qu'on met dans nos burgers.

Pas de vente de données, pas de partage douteux, pas de pub intrusive : juste le strict nécessaire pour que ton expérience soit fluide, cool, et délicieuse.

Quelles données on collecte (et pourquoi)

Quand tu visites notre site www.burgouzz.fr, plusieurs types d'informations peuvent être recueillies :

a) Ce que tu nous donnes directement

Quand tu remplis un formulaire de contact, t'inscris à une newsletter, ou passes une commande en ligne (si c'est activé), tu nous transmets volontairement :

  • • Ton prénom, ton nom, ton email, ton téléphone
  • • Ton message ou ta demande
  • • Tes coordonnées de livraison ou de facturation (si commande)

On utilise tout ça uniquement pour :

  • • Te répondre
  • • Préparer ton devis, ta commande ou ton événement
  • • T'envoyer de temps en temps des infos cool (nouveaux burgers, actus, events)

b) Ce que ton navigateur nous envoie

Comme tous les sites du monde moderne, on reçoit automatiquement :

  • • Ton adresse IP (anonymisée, promis)
  • • Des infos sur ton navigateur, ton appareil et ta navigation (pages visitées, temps passé, etc.)

Ça sert uniquement à améliorer notre site, grâce à Google Analytics (ou équivalent).
Et on ne garde que les stats, pas ton identité.

Qui a accès à tes données ?

Seulement notre équipe (et nos développeurs s'ils doivent réparer un bug).

Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales.

Les seuls cas où on peut partager quelque chose :

  • • Avec nos prestataires techniques (hébergeur, service d'e-mailing, paiement sécurisé, etc.)
  • • Si la loi l'exige (par exemple, sur demande officielle d'une autorité)

Et tous ces prestataires sont aussi RGPD-compliant que nous.

Combien de temps on garde tes infos

On garde tes données :

  • Formulaire / contact : 12 mois après ton dernier message
  • Commandes / factures : 10 ans (obligation comptable)
  • Cookies analytiques : 13 mois max

Ensuite, on supprime ou on anonymise tout ça.
Simple, net et sans gras trans.

Tes droits (et comment les utiliser)

Tu as tous les droits prévus par le RGPD, à savoir :

  • Droit d'accès (savoir ce qu'on a sur toi)
  • Droit de rectification (corriger une info)
  • Droit à l'effacement (le fameux "droit à l'oubli")
  • Droit d'opposition (arrêter les mails ou traitements)
  • Droit à la portabilité (récupérer tes données)

Pour les exercer :

  • • contact@burgouzz.fr
  • • ou par courrier : Burgouzz – 116 rue de Bissinges, 74500 Publier, France

On te répondra dans un délai maximum de 30 jours.
(Et promis, sans te faire tourner en rond.)

Les cookies

Si tu veux en savoir plus sur les cookies (les numériques, pas ceux qu'on trempe dans le lait), on a une page dédiée à ça.

Voir la politique Cookies

Sécurité

Tes données sont stockées sur des serveurs sécurisés (hébergés en France chez OVH).

On fait régulièrement des mises à jour, des sauvegardes et des contrôles pour éviter tout piratage.

Bref : ton burger est mieux protégé que ton mot de passe Netflix.

Et si on change quelque chose ?

Si on modifie cette politique (nouvel outil, nouveau service, etc.), tu seras informé ici avec une nouvelle date de mise à jour.

On ne fera jamais de modification sournoise.
Tout est clair, net et croustillant.

En résumé

On garde tes infos au chaud, pas à la vente.

On aime les cookies, mais seulement ceux qu'on trempe dans le lait.

Et on te promet de toujours être honnêtes avec toi.